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HOME > DRESS(AG) > ONEPEICE > 랩브이플랑 ops

랩브이플랑 ops

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저희 어게인바이에서는 7 만원 이상 주문하실 경우 무료배송을 해 드립니다^^ 배송은 결제완료시점부터 1~3일 안으로 해드리고있습니다.
보다 신속한 배송을 위해, 3일 이상 지연되는 상품이 있는 경우엔 재고가 있는 상품을 선발송 해드리며 안내장이 동봉되어 배송됩니다.
위의 사항은 고객님의 불이익을 최소하하기 위한 절차이오니 번거로우시더라도 양해부탁드려요^^
입고지연이나 ,다른문제가 생겨 지연될경우, 따로 고객님께 안내해드리고있습니다.
또한, 장기적 지연일경우 공지사항에 지연안내에 입고일을 안내해드리며 확인하실 수 있습니다. (매일오후2시)


*주문취소 시는 전화해 주셔야합니다.게시판에 남겨주셔도 실시간으로 확인이 안 되므로 발송업무에
중복되어 취소접수가 안되실 수 있습니다 . 게시판주문취소시 상품이 발송될 경우 반품으로 적용되십니다^^

★ 교환및 반품방법

1. 어게인바이 게시판 또는 전화상담(1544-9018) 후, 대한통운 택배(1588-1255)로 기사님 방문요청 저희 쪽으로 반품&교환접수 후,
대한통운 택배에 접수하시면 됩니다. 안내설명에 따라 이용해 주시고, 접수 전 송장번호를 모르실 땐 게시판 또는 전화로 문의하세요 ^^
(GS25,C&U 같은 편의점 택배는 대한통운과 별개이므로 편의점 택배를 이용하시면 타택배로 취급되오니 꼭 대한통운으로 접수해주세요)

2. 동봉된 요청서 작성 반품 사유와 함께 환불 방법을 기재해 주세요.(환불/취소/적립 중 택일) 교환의 경우 1회만 적용되며 ,
반품시는 결제하신 방법대로 환불처리되십니다^^

3. 반품택배비 계좌로 송금(박스에 현금 동봉 시 택배비 분실될 우려가 있습니다)


※택배비 안내

*부분반품인 경우

▶ 반품후 구입한상품의 가격이 7만원 이상 인경우 : 2,500원 / ▶ 반품후 구입한상품의 가격이 7만원 이하 인경우 : 5,000원

*전체반품인 경우

▶ 전체반품시는 5,000원 ( 초기결제 택배비또한 환불됩니다 )

*교환의 경우

▶ 상품의 교환시 5,000원 (동일사이즈,색상)

4. 택배 기사님을 통해 택배 인계

＊반품지 주소 : 서울시 송파구 풍납동 CJ대한통운 풍납마루대리점 -제이쿨
＊타택배 반품지주소 : 서울시 동대문구 장안동 365-6 화성빌딩4층-제이쿨 ＊교환&반품은 상품 수령후 7일 이내 보내주셔야 처리가 가능합니다.


★ 교환반품 어려운 경우

- 고객님의 책임있는 사유로 인해 상품이 멸실 또는 훼손된 경우
(단, 내용 확인을 위한 포장훼손은 제외입니다 ^^)
- 상품자체 불량 시에도 착용한 흔적이 남아있는 경우
- 상품이 오염되어온 경우(립스틱, 화장품, 음식물 등)-간혹 피팅시 화장품 묻는 경우가 많이 발생하는데요~ 꼭 반품 전에 확인부탁드려요 ^^
- 고객님의 사용 또는 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
- 시간의 경과에 의하여 재 판매가 곤란할 정도로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우(계절, 이벤트상품)
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상품이 입고 후 처리가 가능하시니 이점 참고해주세요


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저희 어게인바이는 반품 시 고객님들의 요청에 대해 환불이나 적립금 모두 가능하십니다^^ *환불시는 결제방법에 따라 진행되시니 아래 내용 참고해주세요^^
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★어게인바이
콜센터 : 1544-5872
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▼ ★★★★★아주만족
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Q&A

QnA 리스트
NO
TITLE
NAME
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HIT
26
[배송문의] 문의사항입니다
김선
2017/02/28
0
25
　배송문의 답변드려요^^
againby
2017/02/28
1
24
[상품문의] 문의사항입니다
변주아
2017/02/28
0
23
　상품문의 답변드려요^^
againby
2017/02/28
1
22
[상품문의] 문의사항입니다
김단비
2017/02/20
1
21
　상품문의 답변드려요^^
againby
2017/02/21
1
20
[반품문의] 문의사항입니다
전유나
2017/02/18
0
19
　반품문의 답변드려요^^
againby
2017/02/20
0
18
[배송문의] 문의사항입니다
위은비
2017/02/14
0
17
　배송문의 답변드려요^^
againby
2017/02/15
1
  1. 1
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  4. [끝]
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